Gute Beispiele - Gute Pflege: Vivantes Auguste-Viktoria-Klinikum

Integrationsmanagement in der Pflege : ein Erfolgsmodell bei Vivantes

In einer Zeit, in der das Thema  Fachkräfte im Gesundheitswesen immer drängender wird, setzt das Vivantes Auguste-Viktoria-Klinikum / Wenckebach Klinikum auf ein innovatives Integrationsmanagement für internationale Pflegefachpersonen. Unser Ziel ist es, die internationalen Fachkräfte bestmöglich in unsere Teams zu integrieren und somit die Versorgungsqualität für unsere Patient:Innen zu erhöhen. Das Integrationskonzept in der Pflege ist ein umfassendes Programm, das nicht nur die professionelle Ausbildung zur Anerkennung des Pflegeberufes betrifft, sondern auch die soziale Integration unserer neuen Kolleg:Innen in den Mittelpunkt stellt.

Wir sind ein sehr erfahrenes, vierköpfiges Team, das zur Einreise die neuen Kolleg*innen empfängt und von da an durch den Prozess eines aufwendigen Anerkennungsverfahrens, ggf. weitere Sprachprüfungen und Integration führt. Alle internationalen Kolleg:*Innen haben in ihren Heimatländern einen Hochschulabschluss in der Pflege erworben. Wir konzentrieren uns in unserer gemeinsamen Arbeit daher auf die Einarbeitung im jeweiligen Fachbereich und die Vermittlung der Besonderheiten im deutschen System der Pflege. Die soziale Lebensbegleitung ist ein ganz wichtiger Teil unserer Arbeit. Wir sind Ansprechpartner:Innen und Paten unserer neuen Kolleg:*Innen und stehen ihnen mit Rat und Tat zur Seite, wenn sie ihre neue Lebenswirklichkeit erkunden. Das kann die Anmeldung bei der GEZ sein, aber auch die Begleitung zu Ämtern, Banken uvm. Dies erleichtert den Einstieg in die neue Kultur. Diese individuelle Unterstützung ist sehr entscheidend für den Erfolg und das Wohlbefinden unserer neuen Teammitglieder.

Ein Highlight direkt in unserem Klinikum ist unser Interkulturelles Cafè . Es findet jeden zweiten Freitag statt und gibt viel Raum zum Kennenlernen und Netzwerken. Hier backen und kochen wir gemeinsam und tauschen uns aus zu Themen des Alltags auf den Stationen und auch weit darüber hinaus.

Das urbane Leben in Berlin hat viel zu bieten und das versuchen wir den internationalen Pflegefachkräften in gemeinsamen Unternehmungen zu zeigen.

Ein weiterer Meilenstein in unserer integrativen Arbeit ist die Sprachförderung mit einem Deutschpädagogen, die wir ab Dezember einmal wöchentlich anbieten werden. Unsere neuen Kolleg:Innen werden hierbei von der Arbeit freigestellt um den Kurs zu besuchen.

In regelmäßigen Evaluationen und Feedbackgesprächen sammeln wir Erfahrungen und Verbesserungsvorschläge, um unser Programm stetig weiterzuentwickeln. Sowohl mit den neuen Kolleg*innen aus dem Ausland, als auch mit allen Integrationsmanager*innen der Vivantes Standorte. Die Zufriedenheit und das Engagement unserer internationalen Pflegekräfte sind für uns der beste Indikator für den Erfolg unserer Maßnahmen.

Das Integrationsmanagement bei Vivantes ist mehr als nur ein Programm, es ist ein Ausdruck unserer Werte: Vielfalt, Respekt und Weltoffenheit. Durch die Förderung eines integrativen Arbeitsumfelds schaffen wir nicht nur eine bessere Arbeitsatmosphäre, sondern tragen dazu bei, die Gesundheitsversorgung in Berlin zukunftsfähig zu gestalten.

Wir freuen uns schon sehr darauf, weiterhin neue Talente aus aller Welt willkommen zu heißen und gemeinsam mit ihnen an der Pflege von morgen zuarbeiten.

Ansprechpartnerin: 

Kathleen Höhne / Integrationsmanagerin aus dem Auguste-Viktoria-Klinikum / Wenckebach Klinikum

Artikel- und Bildrechte: Vivantes-Auguste-Viktoria-Klinikum, Rubensstraße 125, 12157 Berlin

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